1. Dispoziții introductive

Acești Termeni și Condiții Generale reglementează drepturile și obligațiile dintre NajTrade sro, cu sediul social la Húskova 31, 040 23 Košice, ID companie: 50590502, ID TVA: 2120382396, număr TVA: SK2120382396, înregistrată în Secția Judecătoriei Comerciale Košice, nr. 40217/V (denumit în continuare „Vânzător”) și entități comerciale (denumite în continuare „Cumparator”) atunci când vând bunuri prin intermediul magazinului online www.ecocapsule.ro (denumit în continuare „Magazinul electronic”).

Acești termeni se aplică numai relațiilor de afaceri dintre Vânzător și Cumpărător - antreprenor, conform § 2 din Codul Comercial.

Zona B2B – o parte a magazinului electronic utilizat pentru plasarea comenzilor comerciale. Accesul necesită înregistrare.

2. Înregistrare și Acces la Zona B2B

Accesul în zona B2B a magazinului electronic este posibil numai după înregistrarea și aprobarea cu succes de către Vânzător.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a respinge sau de a anula o înregistrare în orice moment, fără a furniza un motiv.

3. Încheierea contractului

Trimiterea unei comenzi de către Cumpărător este considerată o propunere de încheiere a unui contract de cumpărare conform § 43a din Codul comercial.

Contractul se incheie numai atunci cand comanda este confirmata de catre Vanzator.

Cumpărătorul recunoaște că, în calitate de client comercial, nu are dreptul de a se retrage din contract fără un motiv, așa cum este prevăzut pentru consumatori prin Legea nr. 102/2014 Coll.

4. Preturi

Cumpărătorul ia la cunoștință că un contract nu poate fi încheiat dacă comanda a fost plasată la un preț afișat greșit din cauza unei erori de sistem sau a unei greșeli a personalului. Într-un astfel de caz, Vânzătorul are dreptul de a anula comanda, chiar și după confirmarea acesteia prin e-mail. Cumpărătorul va fi informat.

5. Condiții de livrare și plată

Timpul estimat de livrare va fi afișat la finalizarea comenzii.

Costul de livrare va fi calculat automat și afișat înainte de trimiterea comenzii. Vânzătorul poate ajusta ulterior costul de transport, în special pentru comenzile mari sau neregulate. Cumpărătorul va fi informat.

Metodele de plată disponibile vor fi afișate la finalizare. Plățile cu cardul și PayPal sunt supuse unei taxe. Valoarea actuală a taxei va fi afișată în timpul selectării plății.

6. Transferul dreptului de proprietate și al riscului

Proprietatea asupra bunurilor se transferă Cumpărătorului numai după plata integrală.

Riscul de deteriorare trece la Cumpărător la primirea bunurilor.

7. Garanție și reclamații

Perioada de garanție pentru bunurile noi este de 24 de luni de la data primirii. Bunurile uzate au o garanție de 12 luni. Bateriile au o garanție de 6 luni.

Reclamațiile sunt tratate în temeiul Codului comercial, nu al Legii privind protecția consumatorilor.

Uzura tipică pentru material sau utilizare nu este considerată un defect. Un produs nu este defect dacă durata de viață estimată este mai mică decât perioada de garanție și se uzează cu regular utilizare înainte de expirarea garanției.

8. Protecția informațiilor confidențiale

Ambele părți sunt de acord să păstreze confidențiale toate informațiile aflate în timpul relației de afaceri.

Toate informațiile disponibile după autentificarea în zona B2B, inclusiv prețurile, termenii, reducerile, stocul și documentele, sunt confidențiale. Cumpărătorul este de acord să nu împărtășească acest lucru cu niciun terț fără acordul prealabil scris al Vânzătorului.

Această obligație de confidențialitate continuă chiar și după încheierea relației de afaceri.

9. Dispoziții finale

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare în ziua în care sunt publicate pe magazinul electronic.

Relațiile juridice care nu sunt acoperite de acești termeni sunt guvernate de Codul comercial.

Părțile convin să rezolve litigiile, de preferință, de comun acord. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele slovace, conform sediului social al Vânzătorului.

10. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Toate textele, descrierile produselor, datele tehnice, imaginile, fotografiile, graficele și alte conținuturi de pe www.ekokapsule.sk sunt protejate de drepturi de autor și sunt proprietatea intelectuală a NajTrade sro sau a terților sub licență.

Nu este permisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea comercială a conținutului magazinului electronic fără acordul prealabil scris al NajTrade sro.

11. Comunicare prin e-mail

Vânzătorul poate trimite următoarele tipuri de e-mail-uri Cumpărătorului:

• E-mailuri privind tranzacțiile despre starea comenzii

• Solicitare de recenzii ale produselor (maxim o dată pe comandă, cu opțiunea de dezabonare)

• Recomandări personalizate de produse bazate pe achiziții anterioare (maxim o dată pe lună, cu opțiune de dezabonare)

Cumpărătorul se poate dezabona de la primirea acestor e-mailuri.

12. Cookie-uri

Pentru a asigura funcționalitatea corespunzătoare a site-ului, Vânzătorul poate stoca fișiere de date mici (cookie-uri) pe dispozitivul Cumpărătorului. Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină setări (cum ar fi numele de conectare, limba, dimensiunea fontului etc.).

Cookie-urile sunt folosite pentru funcțiile esențiale ale site-ului web și, eventual, pentru marketing. Cumpărătorul poate șterge toate modulele cookie și își poate seta browserul să le blocheze. În acest caz, este posibil ca unele funcții ale site-ului să nu funcționeze corect în timpul vizitelor repetate.